Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, The Quiet Advantage platformunu kullanırken sizden topladığımız bilgilerin neler olduğunu, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınızın ne olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu belge genel bir taslak niteliğindedir ve işletmenizin faaliyet gösterdiği bölgeye özgü yasal gereklilikler doğrultusunda bir hukuk uzmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.

Son güncelleme: Bu belge örnek amaçlı hazırlanmış olup yayım tarihi ve sürüm bilgisi kurumunuz tarafından belirlenmelidir.

1. Kapsam ve Onay

The Quiet Advantage web sitesini ve ilgili hizmetlerini ("Hizmet") kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan veri toplama ve işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, Hizmet'i kullanmamanızı rica ederiz. Politika, zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmet'i kullanırken, hesap oluşturma, iletişim formu doldurma veya analiz taleplerinizi işleme sürecinde çeşitli kategorilerde bilgi toplayabiliriz:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket bilgileri gibi hesap oluşturma sırasında sağladığınız veriler.
  • Kullanım Verileri: Platformu nasıl kullandığınıza ilişkin tıklama akışları, oturum süreleri ve görüntülenen sayfalar gibi teknik bilgiler.
  • Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları.
  • İşlenen İş Verileri: Analiz hizmetlerimizi kullanmak için yüklediğiniz veya sisteme aktardığınız iş ve veri kümeleri.
  • İletişim Kayıtları: Destek talepleri, geri bildirimler ve müşteri hizmetleri ile yaptığınız yazışmalar.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Hizmet'i sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek,
  • Hesabınızla ilgili bildirimler, faturalandırma ve destek iletişimleri göndermek,
  • Platform performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Güvenliği sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek,
  • Yasal yükümlülüklere uymak ve talep edilen bilgi taleplerine yanıt vermek.

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Hizmet, oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve kullanım istatistiklerinin toplanması için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda Hizmet'in belirli özellikleri düzgün çalışmayabilir. Üçüncü taraf analiz araçları kullanılıyorsa, bu araçların kendi gizlilik politikaları geçerli olacaktır.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşmayız:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma, ödeme işleme veya analiz gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir üçüncü taraflarla, sadece gerekli ölçüde.
  • Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, resmi talep veya yasal süreçlerin gerektirdiği durumlarda.
  • Kurumsal İşlemler: Birleşme, satın alma veya varlık devri gibi durumlarda, gerekli bildirimler yapılarak.
  • Açık Onayınız: Sizin açıkça izin verdiğiniz diğer durumlarda.

6. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe veya ifşaya karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler alırız. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olmadığını bilmenizi isteriz; bu nedenle mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, Hizmet'i sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal, muhasebe ya da raporlama yükümlülüklerini karşılamak için gereken süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda, yasal saklama zorunlulukları dışındaki veriler makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

8. Haklarınız

Uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Hakkınızda işlenen kişisel verilere erişim talep etme,
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme,
  • Veri işlemeye itiraz etme veya onayınızı geri çekme,
  • Verilerinizin taşınabilir bir formatta size veya bir başka veri sorumlusuna aktarılmasını isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için sayfanın alt kısmındaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmet, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri makul süre içinde sileriz.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

Hizmet sağlayıcılarımız veya sunucularımız farklı ülkelerde bulunabilir. Verileriniz, bulunduğunuz ülke dışında işlenebilir ve saklanabilir. Bu tür aktarımların yapıldığı durumlarda, uygulanabilir mevzuata uygun koruma tedbirlerinin alınmasını hedefleriz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, bu sayfada güncellenmiş bir tarih belirterek veya uygun görülen diğer yöntemlerle sizi bilgilendirmeye çalışırız. Politikanın güncel halini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, lütfen sitede belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçin. Talebinizi mümkün olan en kısa sürede değerlendireceğiz.